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第78章
赫洛克效应:那些藏在夸奖与批评里的成长密码
你有没有过这样的经历?小时候考了好成绩,满心欢喜地拿着试卷回家,就盼着父母能夸上几句。
要是得到了夸赞,接下来的日子学习都更有劲头了;可要是被一顿数落,心情瞬间就像掉进了冰窟窿,干啥都提不起精神。
这背后,其实隐藏着一个有趣又实用的心理学效应——赫洛克效应。
它就像一把神奇的钥匙,能解锁我们内心深处对认可和鼓励的渴望,还能在不知不觉中影响我们的行为和成长。
接下来,就让我们一起走进赫洛克效应的奇妙世界,看看那些藏在夸奖与批评里的成长密码。
一、赫洛克效应究竟是个啥
赫洛克效应,听起来好像有点高大上,其实理解起来并不难。
它是指及时对工作结果进行评价,能强化工作动机,对工作起促进作用。
简单来说,就是当我们做了一件事之后,如果能得到别人的反馈,不管是表扬还是批评,都会影响我们下次做这件事的积极性。
这个效应是美国心理学家赫洛克通过实验发现的,所以就用他的名字来命名啦。
赫洛克找来了一群学生,把他们分成四个小组,让他们都做同样的工作。
第一组是表扬组,每次工作完成后,都会得到表扬和鼓励;第二组是批评组,得到的只有批评;第三组是忽视组,虽然能看到其他两组被表扬或批评,但自己的工作成果却完全被忽视,没有任何反馈;第四组是控制组,和前三组隔离,也没有任何反馈。
结果发现,表扬组的成绩最好,批评组次之,忽视组和控制组最差。
这个实验清楚地表明,受到激励的组比没有受到激励的组表现要好得多,而且正面激励又比负面激励效果更佳。
从心理学专业角度来讲,赫洛克效应符合行为主义心理学的强化理论。
强化理论认为,行为的结果会影响行为再次出现的频率。
当一个行为带来好的结果(正强化,比如表扬),这个行为就会被加强,更有可能再次出现;当一个行为带来不好的结果(负强化,比如批评),虽然也可能改变行为,但效果往往不如正强化,而且可能会带来一些负面情绪。
而忽视,就相当于没有任何强化,行为得不到加强,也就很难有进步。
二、赫洛克效应的研究历程与结论
赫洛克的这个实验并不是凭空而来的,在心理学发展的长河中,有许多前辈的研究为它奠定了基础。
早期的行为主义心理学家华生就提出,人的行为是可以通过环境和刺激来塑造的。
斯金纳进一步发展了强化理论,他通过着名的“斯金纳箱”
实验,证明了动物的行为可以通过给予奖励或惩罚来进行控制。
这些理论都为赫洛克研究人类行为中的激励因素提供了思路。
赫洛克的实验结果得到了广泛的认可,也引发了更多心理学家的深入研究。
后续的研究不断丰富和完善了赫洛克效应的内涵。
有研究发现,不仅仅是在学习和工作场景中,赫洛克效应在人际关系、体育训练、儿童教育等多个领域都发挥着重要作用。
而且,不同年龄段、不同性格的人对表扬和批评的反应也存在一定差异。
比如,儿童和青少年对表扬的敏感度更高,积极的反馈能极大地激发他们的学习兴趣和自信心;而成年人虽然也需要认可,但更看重反馈的真实性和专业性。
在表扬的方式上,具体的表扬比笼统的表扬效果更好。
比如,说“你这次作文写得很生动,细节描写特别棒”
就比单纯说“你作文写得好”
更能让对方明白自己的优点,也更能激励对方继续保持。
批评也一样,建设性的批评,指出问题的同时给出改进的建议,比单纯的指责更能让人接受,也更有利于行为的改善。
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