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第十章 知识改变命运学习成就未来（第1页）

“哈哈哈哈哈哈，你的想法的确很有些不可思议！

挣一车礼品很容易，可你要送到哪里去？你有目标吗？这个送的方向很关键的，如果送错了，那你不白搭了。”

领班兰另说：“跟你讲，现在贪财的女人很多，收了你的钱，逃之夭夭的也是有的！”

“领班说的对，关键是你得送对人。”

花生说：“就你俩这种关系，中间还夹杂着这么多人，你怎么可能确定她的心会被你打动呢？”

“嗯，跟你讲，你应该先接近她，然后拿下她。”

领班的话得到了花生的称赞：“对对对对，得先接近她，就像我一样，要不是抱过她，我才没有胆量去她那里投资呢！”

领班和花生的话，给了晕乎莫大的启发，他在想办法接近羊月了。

真是天作之合啊，正在晕乎不知道如何接近羊月的时候，突然看到了一份招聘广告。

这份公司的招聘广告，就是他们多情服装公司的，多情服装有限公司要招聘一名男导购。

晕乎看罢，立即把自己的应聘书投进去了。

最让晕乎开心的是，两天后，他居然被多情服装有限公司录用了。

这样他们俩成了同一家公司的职员，他想要接近目标的梦想实现了。

但是服装导购可不是一件容易的事情，公司有要求的，工资是保底加提成的，如果你连保底都做不好的话，你就根本得不到提成的！

这个问题很严重，因为晕乎他根本不是学市场营销的。

他所接受的这个工作，他一丁点儿都不了解，一切都得重新开始。

他是一个有胆量的人，他相信：只要功夫深，铁杵磨成针！

有知识人的老办法，做事情之前先上网百度一下“导购”

，先要明白导购那方面应该懂得的道理。

导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。

消费者进入店内往往存有不少疑问，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。

百度一下基本上解决了他所不明白的问题，那么怎么样才能作为一个优秀的导购呢？不妨上网再查一查。

导购工作是完成整个销售工作的重要环节，是实现商品与货币交换的过程，导购员正是实现这关键一跳的关键人物。

让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程，导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品，并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。

要做到这一点，必须详细、耐心的讲解所售产品功能，并让顾客明白这种功能正是他需要的。

做到这一点，需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。

另外，导购员是顾客能接触到的唯一一个厂家人员，导购员体现着公司形象，顾客在未深入了解产品前，他对公司的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。

导购员良好的导购服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度，并且可以培育潜在的市场。

导购员的主要工作职责：就是帮助消费者做出决定，实现购买.关于购买之后，还要负责跟踪服务，协助技术人员对消费者完成最后的施工，将保证卡各项内容逐步实现，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应.

怎么样才能做到让顾客满意？